Refund policy

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen online geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

:: Alle angebotenen Sets, da sie in sich geschlossene und versiegelte Energieeinheiten sind.

:: Bücher und CDs, wenn die Cellophanhülle geöffnet wurde.

:: Alle digitalen Produkte, die sofort nach der Bestellung zum Download ausgeliefert werden, wie unsere Online-Kurse.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, nutze bitte die auf unserer Shopseite bereitgestellte Widerrufsfunktion. Gib dort die erforderlichen Angaben ein und sende deine Widerrufserklärung ab. Den Eingang deines Widerrufs bestätigen wir dir unverzüglich.

Folgen des Widerrufs

Nachdem du deinen Widerruf erklärt hast, kannst du die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass sie sorgfältig verpackt bei uns eintrifft.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir die Ware. Ist sie vollständig und in einem einwandfreien Zustand, veranlassen wir die Rückzahlung über das Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast.

Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Bei Fragen kontaktiere uns bitte unter store@celeson.com.